Politică de confidențialitate

Politică de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Prezenta Politică descrie modul în care [Numele Site-ului/Cabinetului tău] colectează, utilizează și protejează informațiile tale în conformitate cu Regulamentul European 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale este Terapeutul tău de buzunar, cu sediul în Drobeta Turnu Severin, județul Mehedinți, e-mail: anca.surdulescu1@gmail.com.

2. Ce date colectăm?

Pentru a-ți oferi serviciile de masaj, terapie Bowen, reflexoterapie și reechilibrare emoțională, colectăm următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail.

  • Date sensibile (Categorii speciale): Istoric medical relevant, simptome, nivel de stres, contraindicații sau alte detalii despre starea de sănătate furnizate de tine pentru personalizarea terapiei.

  • Date tehnice: Adresa IP, browser-ul utilizat (prin fișierele de tip Cookie).

3. Scopul prelucrării

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

  1. Programări: Gestionarea calendarului de ședințe.

  2. Evaluare Terapeutică: Personalizarea terapiilor (Bowen, reflexoterapie etc.) pentru a asigura siguranța și eficiența tratamentului.

  3. Comunicare: Transmiterea confirmărilor de programare sau a modificărilor de orar.

  4. Obligații legale: Facturare și evidență contabilă.

4. Temeiul juridic al prelucrării

  • Consimțământul tău explicit: Pentru prelucrarea datelor privind sănătatea și reechilibrarea emoțională.

  • Executarea unui contract: Prestarea serviciului de masaj sau terapie ales.

  • Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor oferite pe site.

5. Durata stocării datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale (ex: documentele contabile se păstrează conform legii timp de 10 ani). Fișele de observație terapeutică sunt arhivate în siguranță și nu sunt accesibile terților.

6. Destinatarii datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Acestea pot fi accesate doar de:

  • Terapeutul care efectuează ședința.

  • Furnizori de servicii tehnice (hosting site, platformă de facturare), sub contracte stricte de confidențialitate.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem.

  • Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor, cu excepția celor necesare pentru obligații legale.

  • Dreptul de a retrage consimțământul: Poți face acest lucru oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice (criptare SSL pe site) și organizatorice (acces restricționat la fișele fizice/digitale) pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat sau pierderii accidentale.